问：可以上门服务吗?怎么收费?
答：科恒创提供免费上门测量服务，同时免费设计仓储方案，免费提供平面图、3D效果图、报价明细等。
问：我们产品很重，有好几吨，有的形状不规则，比较长，你们货架可以存储吗?
答：可以，科恒创在设计时采用力学分析软件来选材，保证货架使用的安全性。科恒创货架每层承载可做到800KG-8000KG,还可根据产品的不同外形、尺寸等数据来走制适合的仓储货架。
问：仓库货架价格怎么算?
答：仓库货架属于定制化产品，没有统一标准的售价。通常接到客户需求后，会第一时间到现场进行沟通与测量，然后根据汇总的数据出具适合客户的仓库存储方案，无法去现场的，需要客户提供具体相关数据。方案确认后再进行价格核算。同时，价格并不是唯一需要考量的因素，仓库货架的空间利用率、存储效率、承载能力、安全性、售后服务等也是需要考虑的重要因素。
问：怎样选择适合自己仓库的货架?
答：专业的事由专业的人来做。科恒创专业技术人员会免费上门测量并与您详细沟通需求，从而选择适合您仓库的货架，制定适合您的仓库存储方案。
问：生产基地在哪里?
答：科恒创拥有四川成都淮口与河北保定霸州两大生产基地。同时为了能快速响应全国客户，科恒创在全国三十多个城市设立了办事处，致力于提供方便快捷的本地化服务。咨询客服，可以获取离您最近的办事处联系方式。
问：你们货架可以出口吗?
答：可以，我们公司有专门的外贸团队，货架销往全球45个国家和地区。
问：全国包运输安装吗?
答：科恒创所有产品送货上门，同时科恒创自有安装团队，十年项目施工经验，安装前进行技术交底，制定安装施工方案、安装进度表，施工中从基础找平、拼装、调整、检测、各工序严格把关，安装调试又快又好。
问：可以开发票吗?
答：可以，欧亚德积极相应国家法律法规号召，根据国家相关规定，开具增值税发票
问：售后和质保多长时间?
答：科恒创产品质保十年，每年免费定期上门检测货架使用情况。7*24小时售后服务，24小时内到达现场。
